Kita semua sepakat bahwa layanan email gratis yang paling populer saat ini adalah Gmail. Selain sebagai email, layanan milik Google ini memiliki banyak fitur lainnya. Dalam satu akun bisa dipakai untuk semua layanan milik google seperti Email, Youtube, Google Drive, Google Play Store, Google Play Game atau bahkan Google Adsense dan masih banyak fitur lainya.
Dengan banyak fitur tersebut hanya dalam satu akun, kadang akun Google ini menjadi sangat berharga. Apabila suatu hari tiba-tiba dinonaktifkan atau ter disabled, apalagi kalau akun yang dinonaktifkan terdapat punya file-file penting seperti file skripsi di Google Drive. Atau terdapat game dengan level yang sudah tinggi di Google Play Game atau yang paling parah adalah punya banyak saldo dari hasil iklan di Google Adsense. Tentu saja hal seperti ini bisa menjadi masalah yang besar.
Sebenarnya sangat kecil kemungkinan akun Google dinonaktifkan tanpa alasan yang jelas. Biasanya dikarenakan melanggar kebijakan yang telah diberlakukan oleh Google baik secara disengaja maupun tidak. Buat kamu yang akun Google nya sedang dinonaktifkan, silahkan coba langkah langkah berikut ini.
1. Login dan Pulihkan akun yang dinonaktifkan
Langkah pertama adalah login ke akun Gmail yang dinonaktifkan, dalam halaman tersebut akan dijelaskan bahwa akun sedang dinonaktifkan karena dianggap melanggar kebijakan Google. Sehingga langkah selanjutnya adalah dengan mecoba memulihkan akun dengan mengeklik Coba pulihkan
2. Memasukan email pemulihan dan Alasan kenapa email harus dipulihkan
Setelah kita klik Coba pulihkan, kita akan diminta untuk memasukkan email yang masih aktif dan masih bisa diakses sebagai email pemulihan. Email yang digunakan sebagai email pemulihan bisa email berupa dari Gmail, Yahoo Mail mauapun dari penyedia email gratis lainya atau dengan email dari domain pribadi. Setelah memasukan email pemulihan klik Berikutnya, selanjutnya kita akan memasukkan alasan kenapa email tersebut harus dipulihkan oleh pihak Google. Buatlah alasan yang logis dan deskripsikan betapa pentingnya email tersebut bagi kamu. Saya biasanya menggunakan bahasa inggris saat memasukan alasan kenapa email tersebut harus dipulihkan.
3. Menunggu peninjuan sampai mendapatkan balasan email
Setelah mencoba memulihkan akun, pihak Google akan meninjau data-data pada akun yang akan dipulihkan. Proses peninjauan biasanya akan berlangsung paling lama selama 2 hari kerja. Setelah peninjuan selama 2 hari kerja, apabila akun memenuhi syarat untuk dipulihkan kita akan mendapatkan email balasan dari pihak Google.
4. Verifikasi ulang
Setelah mendapatkan email bahwa pemulihan disetujui, selanjutnya adalah segera melakukan login ulang pada akun Gmail yang dinonaktifkan untuk melakukan Verifikasi. Caranya adalah dengan memasukan no handphone untuk verifikasi, bisa melalui SMS atau melalui telepon dimana nanti akan dikirimkan 6 digit nomor untuk verifikasi.
Jadi itu tadi cara memulihkan akun Gmail yang dinonaktifkan atau terdisabled, jika pelanggaran yang dilakukan masih dalam kategori ringan maka saya sangat yakin bahwa akun Gmail akan dapat dipulihkan. Akan tetepi apabila pelanggaran yang dilakukan tergolong berat, maka bisa saja akun Gmail tetap tidak bisa dipulihkan. Semoga bermanfaat.
assalamualaikum kepada akun Google tolong aktif kn lgih akun google sayah yang lama karena sayah sangat membutuhknnya.makasih
Hallo awanugun,
Apakah sudah coba langkah-langkah diatas?
Nomor telepon ini tidak dapat di gunakan verifikasi??? Udah 4 nomor beda masih gak bisa?
sebelumnya kartunya pakai provider apa? bisa dicoba pakai nomor telkomsel mas
Assalamu’alaikum akun google tolong jangan dinonaktifkan akun saya karena tadi itu anak saya yang tidak sengaja memasukkan tgl lahir dia tolong saya butuh banget
Walaikumsalam, untuk yg berhak menonaktifkan atau tidak, tentu saja ya pihak Google ya mbak, bukan kami. Silahkan dicoba saja cara diatas, jika tidak berhasil ya memang harus buat akun baru lagi.
Kejadian baru saja,, gara2 istri salah input data email anak. Alhasil ke blokir di nonaktifkan.
Balasan dari google menunggu 2 minggu
Saya tidak tau melanggar apa, tapi tiba2 akun saya dinonaktifkan. Sudah berkali2 d pulihkan balasannya tidak bisa karena melanggar kebijakan google katanya.
Mohon bantuannya, apakah masih ada harapan untuk d aktifkan kembali ?
Halo mbak Risma, sepertinya tetap ada pelanggaran, akan tetapi mungkin mbak tidak sadar / tidak tahu dimana letak kesalahanya. kalau sudah coba dipulihkan akan tetapi tetap tidak bisa, sepertinya kecil kemungkinan untuk dapat di aktifkan kembali.
Jia akun Gmail Google di nonaktifkan apakah pihak google akan kerumah
Tentu tidak dong mas
Tolong bang akun google saya di non aktifkan karena sudah melanggar pedoman komunitas 18+ konten dewasa apakah masih bisa di pulihkan?
Apakah sudah dicoba langkah-langkah dalam artikel ini?
Kalo saya, pas sampai tahap 3 jawabannya seperti ini
“Hello,
Thanks for contacting us.
We have reviewed your request regarding your account rakha.zain@gmail.com and confirmed that you have violated our Terms of Service. Therefore, we will not reinstate your account.
Please refer to our Terms of Service for more information about our policies and the actions that we take in response to policy violations on our products.
Regards,
The Google Team”
Gimana ya gan?
Berarti sedang dalam review permintaan pemulihannya, akan tetapi keputusan final tetap pada pihak Gmailnya langsung ya.
Bang boleh minta foto surat dari google yang menolak pemulihan akun ngga?
Soalnya saya perlu buat unbind game